Politique de confidentialité

1. PREAMBULE

1.1 Cadre juridique

La présente politique de confidentialité est établie conformément :

• au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ;
• à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1.2 Définitions

• données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ;
• traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles.

2. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

2.1 Coordonnées

• site web : https://www.verticeconsulting.fr ;
• raison sociale : Vertice Consulting ;
• adresse postale : 82 route de l’Etoilerie, 63870 Orcines ;
• représentant légal : Vincent ROSSIN.

2.2 Contact

• email de contact : vincent.rossin@verticeconsulting.fr

2.3 Mentions légales

Conformément aux obligations légales, toute demande d’information supplémentaire peut être adressée par les moyens de contact mentionnés ci-dessus.

3. COLLECTE ET FINALITE DES TRAITEMENTS

3.1 Bases légales de la collecte

Les données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes :

• consentement de la personne concernée ;
• exécution d’un contrat ;
• obligation légale ;
• intérêt légitime du responsable de traitement.

3.2 Catégories de données collectées

Les types de données suivants sont collectées :

• données d’identification : nom, prénom ;
• données de contact : adresse email, numéro de téléphone ;
• données de communication : contenu des messages, historique des échanges ;
• données de connexion : adresse IP, cookies, et autres données collectées par des outils analytiques.

3.3 Finalités des traitements

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de conseil et communication professionnelle ;
• suivi commercial et relation client ;
• amélioration des services grâce à des analyses statistiques ;
• conformité légale et protection des intérêts légitimes de Vertice Consulting.

4. DESTINATAIRES ET PARTAGE DES DONNEES

4.1 Catégories de destinataires

Les données collectées sont accessibles uniquement aux :

• personnels habilités de Vertice Consulting ;
• sous-traitants techniques (hébergeurs, prestataires informatiques) contractuellement soumis au RGPD ;
• partenaires professionnels, avec votre consentement explicite.

4.2 Transferts hors Union Européenne

Aucun transfert de données hors UE n’est réalisé.

5. DUREES DE CONSERVATION

5.1 Principe de limitation

Les données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies.

5.2 Durées spécifiques

• données de contact : 3 ans à compter du dernier contact ;
• correspondances : 1 an après clôture de la demande ;
• données de connexion : 13 mois maximum.

6. SECURITE ET CONFIDENTIALITE

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

6.1 Mesures techniques

• chiffrement des communications via HTTPS ;
• surveillance des intrusions (pare-feu Wordfence Security) ;
• systèmes de filtrage anti-spam (Antispam Bee) ;
• authentifications robustes et gestion des droits d’accès ;
• mise à jour régulière des outils et composants de sécurité.

En cas de violation de données, les personnes concernées seront notifiées ainsi que la CNIL, conformément aux exigences légales.

6.2 Mesures organisationnelles

• politique de mot de passe robuste ;
• limitation des accès ;
• formation du personnel à la protection des données ;
• sensibilisation aux risques cybersécurité.

7. DROITS DES PERSONNES

7.1 Droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès : obtenir la communication de vos données ;
• droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de vos données ;
• droit d’opposition : vous opposer à un traitement spécifique ;
• droit à la limitation : limiter certains traitements ;
• droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré.

7.2 Exercice des droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

• email : vincent.rossin@verticeconsulting.fr
• courrier postal : 82 route de l’Etoilerie, 63870 Orcines

Un justificatif d’identité pourra être demandé pour des raisons de sécurité.

7.3 Réclamations

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. POLITIQUE DE COOKIES

Nous n’utilisons pas les cookies.

9. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions législatives ou techniques. La version en ligne sur le site fait foi.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025.